Vos missions sont les suivantes : o Gestion administrative des contrats - Collecter et analyser les informations liées aux mises en service des raccordements - Collecter les différentes pièces nécessaires à l'établissement des contrats d'achat d'énergie dans le respect du cadre réglementaire et les mettre à disposition des producteurs - Assurer la vie du contrat : gestion des modifications de contrat liées à des événements (décès, changement RIB, vente, etc...) - Veiller à la qualité de la relation client : gestion de la boite mail (et au besoin appels entrants/sortants, accueil physique) - Travailler de manière transverse avec les services du groupe o Établissement de la facturation - Accompagner les producteurs dans la saisie de leur index - Générer la facturation mensuelle et analyser les erreurs éventuelles - Transmettre les demandes de paiement à la direction financière