Offre n° 195MBRX
Chargé(e) Administratif(ve) Recouvrement - CDD 10h/semaine (H/F)

Actualisé le 21 juillet 2025

Dans le cadre du développement de nos activités de recouvrement amiable, nous recherchons un(e) Chargé(e) Administratif(ve) Recouvrement rigoureux(se) et motivé(e) pour intégrer notre structure. Missions principales : - Assurer le suivi administratif des dossiers de recouvrement - Préparer et envoyer les relances par courrier, mail ou téléphone - Mettre à jour les bases de données clients et les états de créances - Suivre les encaissements et assurer un reporting régulier - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser le traitement des dossiers Profil recherché : - Première expérience en recouvrement ou en gestion administrative appréciée - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Conditions : Contrat : CDD 6 mois (renouvelable) Temps partiel : 10h par semaine (planning à définir)

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 10H/semaine Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail durant les vacances scolaires

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
SMIC HORAIRE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Pack OfficeCette compétence est indispensable
Conseiller, accompagner une personne
Convaincre, négocier
Créer une relation de confiance
Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
Gérer des réclamations et litiges
Mettre à jour un dossier, une base de données
Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
Renseigner des supports de suivi d'activité
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Traiter des dossiers de contentieux

Permis

B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Etre force de proposition
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle