Envie de trouver votre futur job sans même transpirer ? Adéquat vous décroche le poste Adéquat ! Rejoignez l'agence préférée des candidats et intérimaires et (ré)attaquez du bon pied ! Votre agence Adéquat Grand Clément Villeurbanne vous décroche un poste en tant que Chargé support commercial ADV H/F en (CDI et/ou missions intérim) sur le secteur de MEYZIEU (69330), pour l'un de nos clients spécialisé dans la fabrication de machines-outils et d'outils industriels : machines et équipements d'exploitation minière et de construction Notre client est le leader mondial des solutions de forage pour les mines souterraines et la construction de tunnels, s'appuyant sur le développement de nouvelles technologies et de solutions innovantes pour garantir des opérations sûres et durables à nos clients. Au sein de ce secteur d'activités, notre client conçoit et fabrique des foreuses destinées aux exploitations minières souterraines et exportées dans le monde entier. VOS missions : Au sein du Customer Support Center (CSC), acteur majeur dans les solutions pour les secteurs des mines et carrières, le/la Chargé(e) Support Commercial assure la gestion des commandes de pièces détachées et d'outillage pour les équipements miniers, en lien direct avec les clients, les équipes techniques et les services logistiques. Gestion des commandes : saisie et suivi sur l'ERP, coordonnées les équipes logistiques Relation clients : réponse aux demandes clients, gestion proactive des litiges, suivre la satisfaction client Support technique et commercial : collaboration avec les techniciens pour identifier les pièces, suivre les devis et offres commerciales Suivi administratif et financier : suivre et relancer les impayés, vérifier les conditions de paiement avant validation des commandes Reporting : suivre les indicateurs, participation aux projets d'amélioration des processus et outils Cette offre est accessible à tous les talents ! L'engagement au quotidien pour l'égalité des chances est au coeur des valeurs de notre client. Pourquoi rejoindre notre client ? L'entreprise est présente dans plus de 150 pays à travers le monde. Ils sont leader sur le marché des outils de coupe des métaux et des solutions d'outillage L'entreprise est axée sur l'innovation et détient plus de 1700 brevets Lancement de plus de 250 nouveaux produits par an Un profil de compét' : Vous possédez des connaissances professionnelle théoriques et pratiques en électricité industrielle ? "Minutieux" et "Soigneux" sont des termes qui vous définissent ! Vous appréciez d'effectuer un travail de haute qualité ! "Rigueur" fait partie de votre vocabulaire : vous savez analyser un plan ou un dessin industriel avant de commencer la production ! Poste à pourvoir dès que possible ! Eléments contractuels : Salaire annuel : entre 35k et 40k en fonction du profil (expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire) Avantages : 13ème mois + indemnités de transport + restaurant inter-entreprises - horaires variables Horaires de travail : 35h sur 5 jours Les missions vous parlent ? Ce profil vous correspond ? Alors postulez ou partagez ! La balle est dans votre camp : envoyez nous votre CV ou contactez nous au ## ## ## ## ## !