Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F) 50 - DUCEY LES CHERIS
Offre n° 195MMQC
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)
50 - DUCEY LES CHERIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juillet 2025
Nous sommes à la recherche d'un chef/ffe en réception, pour un poste en CDI. Missions : - Gérer le planning des arrivées et sorties - Prendre en compte les demandes et réclamations des hôtes - Effectuer les réservations, consulter et s'adapter en fonction de l'activité - Effectuer les encaissements et suivi de séjour -Gestion, organisation et accueil des groupes, séminaires - Relations commerciales - Gestion de l'équipe Le poste est à temps plein, 35h, 2 jours de repos consécutifs. Bien entendu ce dernier peut s'adapter en fonction de l'activité et de vos contraintes personnelles. 14h-22h la semaine, 14h-23h le week-end, un roulement sera possible sur ce poste en binôme. 1 week-end sur 3 de repos est attribué, l'établissement ferme annuellement en fin d'année durant plusieurs semaines pour congés. 15 jours vous seront également accordés durant l'été. L'établissement met en place un système de "quota d'heures" qui sera adapté en fonction de l'activité journalière. Il vous sera possible selon l'affluence de terminer plus tôt ou de terminer plus tard, tout en conservant vos avantages de rémunération. Également, il vous faudra maitriser la langue anglaise. Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, soudé. N'hésitez pas à venir nous rejoindre, postulez dès maintenant en nous adressant votre CV par mail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.8 Euros sur 0.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtelCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Optimiser l'organisation de la réceptionCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litiges
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
Best Western Moulin de Ducey
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