PROSERVE DASRI, c'est bien plus qu'une entreprise : c'est une mission Avec 450 chauffeurs, 380 camions, 50 agences et 30 000 clients, nous sommes engagés chaque jour pour un enjeu vital : collecter et traiter les déchets médicaux à risques (DASRI). Notre but ? Protéger la santé de tous, tout en agissant pour l'environnement. On recrute : Chargé(e) d'affaires Le Kremlin-Bicêtre (94) / 35h/semaine / CDD - 6 mois Secteur : Déchets médicaux (DASRI) Votre rôle : faire vivre la relation client et booster la performance commerciale Dans un secteur essentiel à la santé publique, vous êtes au cœur du développement client. Votre objectif : transformer les opportunités en résultats, tout en assurant un service fluide et rigoureux. Vos missions : -Gérer les leads commerciaux et assurer la prospection téléphonique -Élaborer les devis, suivre les demandes clients -Traiter les résiliations : analyse, numérisation, négociation, clôture, reporting -Assurer le backup du service client (appels entrants/sortants) Profil recherché : -Expérience confirmée en prospection et gestion de leads -À l'aise au téléphone, aussi bien en appels entrants que sortants -Connaissance des outils digitaux & CRM -Rigueur, sens de l'analyse et capacité de négociation -Capacité à gérer des conflits avec diplomatie Ce que nous vous proposons : 2 333.75 € brut/mois + 13e mois (selon conditions) Carte déjeuner (prise en charge à 60%) Mutuelle prise en charge Avantages CSE : chèques vacances, cadeaux Un poste à impact, dans une entreprise qui agit pour la santé et l'environnement Une équipe à taille humaine, engagée et bienveillante