La cité des dames est une structure innovante d'une capacité de 50 personnes qui offre un accueil 24h/24h sans hébergement sur des courtes périodes à des femmes en situation de grande précarité, et/ou orientées par les maraudes et/ou les accueils de jour. Elle propose un accompagnement sur un axe santé-social ainsi que des prestations de base (restauration, repos, douches, machine à laver.). Mission : La mission s'exerce sous la responsabilité de la Cheffe de service et en équipe pluridisciplinaire médico-sociale à Paris 13ème (métro Bibliothèque François Mitterrand) : - Assurer l'accueil des personnes et la bonne gestion administrative de l'information générale du service. Répondre aux demandes des personnes et orienter, le cas échéant, vers le service social et autres services de la structure - Veiller à l'intégrité physique et morale des personnes séjournant dans le service et à la sécurité de biens et des personnes. Garantir le respect des règles de fonctionnement du service. - Contribuer à l'accompagnement des dames dans les actes de la vie quotidienne dans les espaces collectifs : l'hygiène, l'utilisation des équipements, les repas, les machines à laver - Participer à la gestion des stocks pour le fonctionnement du service et à la sécurisation des biens et équipements. - Participer à des projets d'animation culturels et de loisirs, aux actions collectives favorisant la participation des personnes accueillies - Proposer des actions d'accompagnement collectif à visées d'information, de prévention autour de différentes thématiques - Participer aux projets institutionnels de développement des actions sociales - Expérience confirmée dans l'accueil d'un public Femme en situation de précarité - Compétences relationnelles, sens de l'écoute, capacité à apaiser des tensions - Maitrise de base des outils bureautique - Bon niveau d'expression orale et capacité à rendre compte des situations à l'écrit - Capacité à travailler en équipe et en réseau