Adecco de Narbonne recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la logistique et la livraison, un Chauffeur livreur (VL) h/f à Montredon-Corbières. Vous serez rattaché(e) à la Direction Régionale des opérations, vous serez chargé(e) d'une phase de tri, ainsi que d'une phase de collecte et de distribution. Préparation des tournées : - Vérifier et préparer les colis à livrer selon la liste de tournée assignée. - Contrôler la conformité des documents liés aux envois. - Assurer la gestion des retours et des colis non livrés. Livraison des colis : - Effectuer les livraisons des colis dans les délais impartis, en toute sécurité. - Respecter les itinéraires et les horaires de livraison prévus. - Assurer une communication claire avec les clients en cas de problème de livraison. Service client : - Vérifier l'identité du destinataire, faire signer les bons de livraison et transmettre les informations nécessaires. - Répondre aux questions des clients et gérer les réclamations éventuelles de manière courtoise et professionnelle. Respect des normes de sécurité : - Appliquer les règles de sécurité routière et les procédures de sécurité liées à la gestion des colis. - Veiller à la bonne manipulation des colis (articles fragiles, dangereux, etc.). Reporting : - Faire remonter toute anomalie (retard, colis endommagé, problème avec le client, etc.) à la hiérarchie. - Remplir les documents administratifs nécessaires (bons de livraison, rapports d'incidents, etc.). 15-20 clients à livrer sur une journée. Taux horaire : 12,12€ bruts. Vous disposez de connaissances sur les offres et les produits de l'entreprise. Vous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l'acheminement. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement de travail. Vous avez obligatoirement une expérience dans la livraison de colis. Vous êtes une personne rigoureuse, ayant un esprit d'équipe, orientée résultats et clients. Rigueur, dynamisme, organisation et ponctualité obligatoires. Détenir le permis B obligatoirement. Alors si vous vous retrouvez dans cette offre, postulez !