Assurer le traitement des First Article Inspection (FAI) conformément aux exigences clients (notamment EN 9102), et assurer la gestion quotidienne des non-conformités internes et fournisseurs. Le technicien veille à garantir la conformité des produits livrés, à analyser les causes de défauts, et à assurer le lien entre les équipes de production, qualité, et fournisseurs. Activités principales - Dossier FAI (First Article Inspection) Réaliser ou valider les dossiers FAI selon la norme EN 9102 Collecter et vérifier les documents nécessaires : plans, certificats matière, rapports de contrôle, etc. Coordonner avec les fournisseurs et la production pour le bon déroulement du FAI Suivre le cycle de validation des premiers articles dans les délais impartis Archiver et transmettre les dossiers FAI aux clients ou à la qualité centrale - Gestion des non-conformités Réception et saisie des fiches de non-conformités (internes, fournisseurs, réception, client) Participation aux analyses de causes (8D, Ishikawa, 5 pourquoi...) Pilotage des actions correctives avec les différents interlocuteurs (production, qualité, méthodes...) Suivi des retours fournisseurs (RNC fournisseurs, RMA, relances) Mise à jour de l'ERP / outil qualité avec le statut des NC et actions en cours Reporting & indicateurs Suivi des indicateurs FAI et NC (délais de traitement, nombre de récurrences, etc.) Préparation de rapports hebdomadaires pour la hiérarchie Participation aux réunions qualité et QRQC production Compétences requises - Techniques : Connaissance des exigences aéronautiques (EN 9100 / EN 9102) Lecture de plans mécaniques et cotation ISO Maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, 5M, Pareto... Maîtrise de l'environnement bureautique (Excel, Outlook) Connaissance des ERP (SAP idéalement) - Comportementales : Rigueur et sens du détail Capacité d'analyse et de synthèse Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication Autonomie dans la gestion des priorités Profil recherché Formation : Bac +2/3 en qualité, productique, ou mécanique (BTS, DUT, Licence Pro) Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel, idéalement aéronautique