Assistant commercial H/F (H/F)

Assistant commercial H/F (H/F) 973 - CAYENNE

Offre n° 195QCDP
Assistant commercial H/F (H/F)

973 - CAYENNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 juillet 2025

Missions En appui aux commerciaux et à la Direction, vous intervenez sur les volets suivants : - Création et suivi des fiches clients, contrats, facturation - Contrôle des dossiers commerciaux et traitement des résiliations - Interface avec les services internes (ADV, technique, facturation) - Reporting, statistiques, et soutien aux appels d'offres - Accueil téléphonique et traitement des litiges clients Conditions - Avantages : tickets restaurant, mutuelle 50 %, évolution possible

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer le suivi post-vente
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Participer à l’élaboration d’un devis technique
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
  • Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Autres enseignements

Employeur

TALENTYS RH

3 à 5 salariés

À TALENTYS RH, nous croyons en la force des talents. Notre mission est de connecter les entreprises avec les professionnels exceptionnels qui propulseront leur croissance et succès. Nous sommes bien plus qu'un simple cabinet de recrutement - nous sommes un partenaire stratégique en Ressources Humaines.

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