Réceptionniste tournant (H/F) 13 - ARLES
Offre n° 195RHKH
Réceptionniste tournant (H/F)
13 - ARLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juillet 2025
Nous recherchons pour notre hôtel du groupe ACCOR, un(e) réceptionniste tournant: - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques, - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients - Vous renseignez et orientez les clients. - Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures - Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes. Connaissance du logiciel FOLS appréciée. ******Pour postuler, veuillez appeler au 04 90 99 33 20, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h******
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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