Pad'Occ est la plateforme d'accélération vers l'Industrie du Futur de la région Occitanie. Soutenu par l'Etat et la Région et porté par l'Université de Toulouse, Pad'Occ a vocation à termes, sur le territoire de la région Occitanie, à : - Favoriser la transformation technologique et humaine des entreprises (PME et ETI) confrontées aux enjeux de performance économique, environnementale et sociétale - Contribuer à la pertinence et à la complétude des solutions proposées aux entreprises - Être le lieu totem de l'industrie du futur de la région Occitanie - Contribuer à la promotion de l'industrie du futur auprès du grand public (collégiens, lycéens, étudiants, demandeurs d'emploi) L'Usine-Ecole est une composante centrale de Pad'Occ ; elle a pour vocation de servir de vitrine à la démarche Usine du Futur. A ce titre, elle se veut être un outil de présentation technique et organisationnel fondé sur la fabrication de pièces ou de sous-ensembles de démonstration par la mise en œuvre de moyens et de méthodes de travail représentatifs de l'état de l'art. Missions : Appui à l'animation de la plateforme et rattaché au responsable du Pôle Accompagnement, l'assistant (e) assure un rôle clé dans le soutien de l'équipe commerciale et la satisfaction client. Il/elle intervient tout au long du cycle de vente, de la prospection au suivi des commandes des clients dans le respect des règles et des procédures applicables dans le domaine, en étroite collaboration avec l'équipe et le Directeur Opérationnel. Description du poste : - Planification des rendez-vous commerciaux : Organiser et coordonner les rendez-vous avec les clients potentiels et existants, en veillant à une gestion efficace de l'agenda commercial - Émission des devis : Rédiger et envoyer des devis en fonction des demandes des clients, en s'assurant de la conformité avec les offres de services de Pad'Occ - Suivi des clients : Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction, répondre à leurs questions et les accompagner dans l'utilisation de nos services - Suivi de la facturation : Assurer le suivi des commandes, livraisons et facturations - Support administratif : Participer à la gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs à la mise à jour des bases de données - Animation : Participer à la préparation des réunions commerciales (reporting, tableaux de bord), contribuer aux actions de prospection commerciale (mailings, relances.) Compétences requises : - Formation : Diplôme en commerce, gestion, finance ou domaine similaire - Une expérience dans une entreprise de l'industrie serait un atout - Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication et de relation client - Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais Qualités personnelles : - Rigueur et fiabilité - Autonomie, esprit d'initiative et sens du service public - sens de l'organisation et réactivité - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation