Employé(e) SAV H/F (H/F)

Employé(e) SAV H/F (H/F) 974 - Saint-Denis

Offre n° 195SQYG
Employé(e) SAV H/F (H/F)

974 - Saint-Denis - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 juillet 2025

Nous cherchons un ou une employé(e) SAV H/F pour notre magasin basé dans le Nord Les tâches qui vous serons confiées sont les suivantes : - L'accueil physique et téléphonique - La gestion de planning des techniciens - La commande de pièces détachées - La facturation - La vente de produits électroménagers et de pièces détachées. Profil: La relation client vous anime et votre sens du service est indéniable ? Vous êtes patient, responsable et avez un bon esprit d'équipe ? N'hésitez pas à postuler et intégrer une équipe dynamique et motivée.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 0.0 mois
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Identifier, traiter une demande client
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Traiter les réclamations des clients

Langue

  • Anglais

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre force de proposition
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Manutention portuaire

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