Nous recherchons une personne passionnée par l'informatique et les télécommunications, prête à rejoindre notre équipe pour les missions suivantes : Installation et suivi : Assurer l'installation et la configuration des matériels et logiciels informatiques ainsi que des matériels de téléphonie. Définir, paramétrer et installer les postes de travail informatiques et de téléphonie. Support et traitement des incidents : Assurer le traitement des incidents et fournir un support technique. Diagnostiquer les incidents et les résoudre, accompagnement jusqu'à la clôture. Administration et supervision : Réaliser des opérations d'administration, de supervision et des tâches d'exploitation récurrentes des infrastructures systèmes et réseaux. Administrer et assurer un fonctionnement optimal des équipements critiques (serveurs, actifs réseau, etc.). Maintenance et intégration : Assurer l'entretien préventif des matériels informatiques et de téléphonie. Réaliser l'intégration technique et fonctionnelle des équipements réseau avec un soutien et un accompagnement selon les besoins des informaticiens de l'ENSA. Déploiement des logiciels : Déployer des logiciels systèmes et des logiciels pédagogiques qualifiés et compatibles avec les environnements techniques. Gestion des droits et des sauvegardes : Mettre en œuvre la gestion des droits des différents utilisateurs. Superviser et contrôler les dispositifs de sauvegarde des données, assurer les restaurations de données. Conseil et optimisation : Conseiller l'équipe de direction en matière de nouvelles technologies et techniques d'information et de communication. Contribuer à l'élaboration de propositions d'actions et de solutions techniques auprès de ses collègues. Relations et négociations : Négocier avec les fournisseurs, conseil dans les choix d'architecture, maintenance. Maintenir des relations harmonieuses avec les usagers et partenaires extérieurs. Veille technologique : Assurer une veille technologique en informatique pour rester à la pointe de l'innovation. Proposer des optimisations et participer au recueil des besoins. Compétences requises : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11. Solutions de déploiement de configurations. Architectures réseau et administration des commutateurs. Environnements virtuels Microsoft HyperV. Systèmes d'exploitation serveurs Microsoft 2012 à 2022. Solutions de sauvegarde et de reprise d'activité. Procédures de sécurité informatique. Maintenance technique. Profil recherché : Adaptabilité et réactivité face aux évolutions et situations nouvelles. Excellent sens de la communication. Capacité à respecter les délais et travailler en équipe. Conditions de travail : 38h30/semaine. 25 jours de congés annuels + 20 jours RTT + 2 jours de fractionnement. 1 journée de télétravail possible. CDD 12 mois, avec possibilité de titularisation.