Rattaché(e) à la responsable du secteur Accueil et Facturation, vous serez chargé(e) d'assurer un accueil physique et téléphonique des usagers durant les ouvertures au public dans les piscines en gérant la caisse et les activités aqua gymniques. Dans ce cadre, vos activités seront : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public Assurer la gestion de la caisse : gestion des recettes Effectuer le petit ménage de caisse des piscines Assurer l'information aux usagers (affichage, répondeur téléphonique, mailings) Assurer une polyvalence au sein des caisses des piscines afin d'assurer la continuité du service public Informer, inscrire et assurer le suivi des activités sur les piscines qui en proposent En cas de nécessité de service, participer avec l'équipe du service Entretien à la propreté des équipements Savoir et savoir-faire : Savoir travailler en sites occupés accueillant du public Maîtriser les techniques d'accueil du public Maîtriser les techniques de gestion de caisse (calculer, comptabiliser, enregistrer) Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Maitriser les techniques de gestion des situations conflictuelles Savoir être : Capacité de travail en équipe Être force de proposition Bonne qualité d'accueil et d'écoute Très bon sens du relationnel Autonomie Savoir rendre compte, rigueur Polyvalence Sens du service public Votre rémunération : Rémunération statutaire Autres avantages : chèques déjeuners Lieu de travail: toutes les piscines du territoire de la CAPI