POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ? Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM, c'est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines, un employeur socialement responsable par ses missions, son offre de formation et l'accompagnement de ses collaborateurs. MISSIONS/ACTIVITÉS: Au sein du service Contacts Clients, l'Agent Administratif Accueil Physique est sous l'autorité de la Responsable Accueil. Nous proposons aujourd'hui 1 poste en CDD de 3 mois éventuellement renouvelable. Le poste est implanté sur le site de Sens. En qualité de Agent Administratif Accueil Physique, vous serez chargé(e) : - D'assurer l'accueil - De conseiller les usagers - De promouvoir nos télé-services - Faire de l'accompagnement sur les télé-services - De vérifier l'exhaustivité et la fiabilité des données de nos fichiers PROFIL: Un diplôme BAC de préférence filière administrative ou commerciale est souhaité, avec un goût prononcé pour le Contact Client COMPETENCES : Avoir le sens du service et du contact client Etre réactif (ve) Capacités d'adaptation et faire preuve de disponibilité Savoir travailler en équipe Capacités relationnelles Avoir un esprit d'analyse Maîtriser l'environnement informatique Rigueur : respect des horaires et des procédures Importance : respect du secret professionnel CONDITIONS PARTICULIERES: - Niveau 3 : 1 917.57 € brut / mois + un 13e mois calculé au prorata du temps de présence sur l'année + prime Accueil 6% - Prime d'intéressement annuelle - Chèques Déjeuner - RTT - Mutuelle santé - Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans - Comité Social et Économique DATE LIMITE DE CANDIDATURE: Adressez vos CV et lettre de motivation au Service Ressources Humaines: au plus tard le 06/08/2024. Les entretiens auront lieu semaine 33 ou 34 ATTENTION : TOUTE CANDIDATURE NON ACCOMPAGNÉE D'UNE LETTRE DE MOTIVATION NE SERA PAS ETUDIEE