Rattaché(e) à la Direction du service, vous avez un rôle central mêlant management opérationnel, développement commercial et pilotage stratégique. Vos missions sont : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 5 chargés d'affaires sédentaires - Animer la dynamique commerciale avec une approche de management de proximité orientée coaching - Développer un portefeuille tout en assurant 50 % de prospection directe - Participer à la stratégie commerciale et à la montée en puissance de plateformes digitales dédiées à la publication et aux formalités juridiques BtoB (national et outre mer) - Assurer la fidélisation client, la résolution de litiges et le suivi des indicateurs de performance - Veille concurrentielle et marché - Représenter l'entreprise sur des salons ou événements professionnels ponctuels Votre rôle représente environ 60% de management et 40% d'actions commerciales sur un portefeuille majoritairement grands comptes. Des déplacements sont à prévoir. Au-delà du parcours, c'est avant tout une personnalité engagée et tournée vers les autres que nous recrutons. Vous avez un tempérament commercial, une énergie tournée vers l'action et les résultats, mais toujours dans un esprit collectif et respectueux des valeurs humaines. La solidarité, la loyauté et le sens des responsabilités sont des qualités que vous incarnez naturellement dans votre manière de travailler et de manager. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Rémunération attractive : 45-50k€ brut/an - Véhicule de fonction, PC + téléphone, mutuelle familiale, - Rythme : Horaires fixes 36,30 hebdomadaires qui déclenchent 9 jours de RTT - 3 jours de repos supplémentaires aux congés obligatoires - Valeurs fortes : loyauté, solidarité, courage, responsabilité, implication - Formations internes prévues aux différentes plateformes et aux outils métiers