Description du poste Nous recherchons un(e) Secrétaire commercial(e) pour soutenir notre équipe commerciale et améliorer notre service client. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé(e) de gérer les commandes, et les expéditions, les correspondances, d'organiser les rendez-vous, de préparer les documents et de fournir un soutien administratif général. Une de vos principales missions sera d'assurer un service client de qualité en traitant les demandes et en proposant des solutions adaptées. Ce poste est sur site et est situé à Bayonne. Qualifications Expérience en gestion des documents, organisation des rendez-vous et traitement des correspondances. Support Client : Aptitude à répondre aux demandes des clients et à offrir des solutions adaptées. Compétences en Communication : Excellente capacité à communiquer efficacement téléphoniquement, tant à l'oral qu'à l'écrit. Compétences en Service Client : Savoir-faire pour offrir un service client de haute qualité et maintenir une relation positive avec la clientèle. Compétences en Assistance administrative : Capacité à soutenir diverses opérations administratives et à faciliter le bon fonctionnement du bureau. Assistance avec notre représentant. D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment les logiciels de traitement de texte et de tableur, et une capacité à travailler de manière autonome. Secteur : Commerce de gros articles de bijouterie Conditions de travail : Horaires : 9H/12H30 14H/17H Jours travaillés : Lundi au vendredi Une formation pour adaptation au poste est possible selon votre profil.