Vous n'avez jamais travaillé dans le recouvrement ? Ce n'est pas un obstacle ! Nous recherchons avant tout une personne capable de manager des équipes, d'apprendre rapidement et dotée d'une forte capacité d'adaptation Vos missions : - Participation active à l'encadrement et à l'animation de l'équipe - Pilotage de l'activité, suivi des indicateurs et maitrise de l'outil de production - Garant de l'amélioration continue des collaborateurs - Suivi et contrôle des procédures tout en étant force de proposition - Assurer le lien entre l'équipe, le responsable de service et les autres services Expérience, formation et compétences souhaitées : - Compétences et/ou intérêt marqué pour le métier du recouvrement et de la négociation - Apprécie le travail sur le terrain et possède un bon sens du contact humain - Sens de l'écoute, esprit d'équipe et posture de soutien - Capacité à résoudre les conflits et gérer les situations difficiles - Organisation, rigueur et capacité à atteindre des objectifs Statut Agent de maitrise (35h) puis Cadre (39h) à la fin de la période d'essai de 6 mois, possible sur 5 jours ou 4 jours et demi.