Missions: Les missions du gestionnaire d'assurance en prestations santé : -Traiter les demandes de remboursements de soins, -Gérer les factures et les devis en soin de ville, dentaire, optique, hospitalisation, -Apporter des solutions en cas de réclamations Les missions du gestionnaire d'assurance en assurances individuelles & collectives: -Gérer la souscription des contrats en prenant en charge la demande d'adhésion des nouveaux adhérents, -Suivre la vie des contrats des adhérents : changement d'adresse ou de RIB, ajout d'ayant droit. -Traiter les radiations de contrats Les missions du gestionnaire d'assurance en prestations prévoyance: -Gérer les demandes de prestations prévoyance -Analyser le dossier médical afin de statuer sur la prise en charge -Régler les dossiers sinistres en fonction des garanties des adhérents et dans le respect des procédures internes Vous pouvez être amené à conseiller par téléphone l'ensemble de nos interlocuteurs : délégations commerciales, réseau de courtiers, entreprises et salariés. Profil: De formation Bac +2, vous êtes doté(e) d'une capacité d'analyse et savez faire preuve d'un sens du service client. Vos qualités relationnelles faciliteront votre intégration au sein d'une équipe polyvalente. Votre rigueur et votre aisance rédactionnelle vous feront réussir sur ce poste. Un formateur/tuteur vous accompagne dans votre intégration au sein de l'équipe et dans votre montée en compétences. Rejoindre ALPTIS c'est bénéficier des avantages suivants : Rémunération : à partir de 23k€ selon expérience Horaires flexible (amplitude 7h30 - 18h30 // 37h12 par semaine) jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, 14 RTT/an, Carte tickets-restaurant Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs ! Nous organisons un Job dating le 23 Septembre 2025 de 8H30 -13H, Inscription obligatoire via le lien de candidature