Le Chauffeur-Livreur assure les livraisons à destination des clients professionnels en respectant les délais impartis tout en assurant le niveau de qualité selon le cahier des charges du client. En fonction du planning, vous serez amené(e) à conduire un PL et/ou un SPL ! LES PRINCIPALES TÂCHES LIÉES À LA MISSION Assurer le chargement des marchandises au départ de Saint-Sauveur Manutentionner les produits ; Réaliser un contrôle qualitatif et quantitatif des produits et de leur étiquetage ; Charger en respectant les consignes de sécurité pour les personnes et pour les produits ; Contrôler le respect de la charge autorisée ; Assurer le rechargement des marchandises ; Assurer la livraison des marchandises : Prendre connaissance de la feuille de route ; Conduire le véhicule selon les règles de législation Transport et de respect de l'environnement ; Vérifier la conformité du lieu de livraison et l'identité de la personne habilitée à recevoir la livraison ; Manutentionner les produits ; Prendre en charge les reprises ou les retours de marchandises ; Identifier les aléas susceptibles de retarder la livraison et alerter le responsable hiérarchique ; Prendre les mesures adaptées en cas d'incident et alerter le service exploitation ; Renseigner les documents et outils permettant d'assurer la traçabilité des activités réalisées ; S'assurer de la conformité de son véhicule : Contrôler la conformité de la température dans le véhicule de livraison avant et après chargement et prendre les mesures adaptées ; Nettoyer et désinfecter la cabine du véhicule ; Enlever les déchets dans la caisse ; Valider les livraisons sur l'outil informatique embarqué ; Compléter à chaque départ et retour de tournée la check-list ; Communiquer avec les clients : Communiquer avec le client en établissant une relation de confiance ; Transmettre les informations à l'entreprise sur le déroulement des livraisons et la satisfaction client ; Remonter à son supérieur hiérarchique tout incident ou tout élément risquant de provoquer un accident LES COMPÉTENCES NÉCESSAIRES À LA FONCTION Avoir un bon relationnel et avoir le sens du service ; Connaitre la réglementation du Transport Nationale ; Savoir anticiper les problèmes de circulation ; Être titulaire de la FIMO /FCO valide La prise de poste se ferait sur un site d'un de nos clients de St Sauveur, les camions (Socopal) seraient déjà chargées. Il s'agit de réaliser la tournée des magasins depuis le site St Sauveur et des distributions et chargement /déchargement dans le secteur de Rouvroy/ Lille Normandie et région Parisienne.