Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos principales missions sont les suivantes : Matin - Renseigner et orienter la clientèle, - Gérer les appels téléphoniques et les mails, - Recenser les réclamations clients, Après-midi - Classement de dossiers, - Vérifications de dossiers administratifs, - Enregistrement des demandes dans le logiciel Vos horaires, du lundi au vendredi : Lundi à jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Vendredi : 8h00 - 11h00 Pour mener à bien les missions du poste, vous maitrisez l'outil informatique (mails, Excel, Word), êtes organisé(e), rigoureux(euse) et êtes à l'aise avec le téléphone. Vous avez une bonne gestion administrative. Vous possédez idéalement une expérience en tant qu'agent d'accueil. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.