Sous l'autorité de la Chef de service Etat-Civil, Population, vous aurez pour missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Accueillir, renseigner et orienter le public - Assurer le suivi statistique de l'activité de l'accueil - Délivrer des pièces administratives : - Instruire et gérer les dossiers de carte nationale d'identité et de passeport - Etablir les sorties de territoire - Délivrer des pièces d'état civil - Etablir les certificats d'hérédité - Enregistrer les demandes d'inscription sur les listes électorales - Intervenir ponctuellement au standard et à la gestion du courrier Profil : - Expérience similaire souhaitée - Connaissance appréciée des règles de délivrance des actes d'état civil - Bonnes qualités relationnelles et sens de l'écoute - Esprit d'équipe - Rigueur, organisation - Réactivité, capacité à gérer des imprévus - Bonne maîtrise des outils informatiques - Pratique de l'allemand souhaitée - Discrétion professionnelle Poste à pourvoir dans les meilleurs délais. Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou par internet Rejoignez la Communauté d'Agglomération de Haguenau, une collectivité, dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d'implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d'intéressantes perspectives de carrière.