Contexte du poste Dans le cadre d'un de nos contrats, nous recherchons un technicien de support informatique de niveau 1. Vous interviendrez sur des projets confiés par le client, principalement en itinérance sur des sites de la métropole de Toulon, pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique. Missions principales Interventions de proximité sur les différents sites de la métropole Traitement des tickets d'incidents et demandes via l'outil EasyVista Déploiement et configuration de postes de travail (Windows 10/11) Remplacement de matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques) Installation et mise à jour des logiciels (Office 365, antivirus, etc.) Assistance aux utilisateurs sur site (prise en main, résolution de problèmes simples) Suivi et clôture des interventions dans les outils de gestion Environnement technique Systèmes : Windows 10, Windows 11 Outils de ticketing : EasyVista Bureautique : Microsoft Office 365 Réseau : Notions de base (connexion, câblage, imprimantes réseau) Profil recherché Formation en informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent) Première expérience en support informatique souhaitée (y compris stages ou alternance) Bon relationnel, sens du service et autonomie Permis B obligatoire (déplacements quotidiens avec véhicule de service)