Description de l'employeur : Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires). Missions principales : Sous la responsabilité de la cheffe de service, l'assistant(e) de service social assure l'accueil, l'écoute et l'accompagnement des étudiants afin de faciliter leur adaptation à la vie universitaire et leur insertion professionnelle. Description du poste : * Assurer un accompagnement social individualisé : évaluation de la situation, proposition de plans d'aide, orientation vers les structures adaptées, information sur les droits * Rédiger des notes et bilans sociaux * Traiter les demandes d'aides financières * Participer aux commissions internes * Faire remonter les problématiques étudiantes à la conseillère technique * Contribuer à la réflexion sur les conditions de vie étudiante et à la mise en œuvre de la politique sociale * Rechercher des solutions en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs * Participer activement à la vie du service et aux réunions * Mettre en place des actions collectives de prévention et d'information L'assistant(e) social(e) exerce avec une autonomie technique dans le respect du cadre hiérarchique et des priorités du service. Ses interventions sont guidées par les principes déontologiques de la profession, notamment le respect du secret professionnel. Compétences attendues : Savoir-faire : * Analyser les situations sociales à partir d'entretiens individualisés * Mobiliser les dispositifs internes et externes pour répondre aux besoins * Actualiser ses connaissances réglementaires * Intervenir en médiation * Gérer les situations d'urgence * Encadrer des stagiaires * Développer un réseau de partenaires (CROUS, Universités.) * Maîtriser les outils numériques (bureautique, messagerie, logiciel métier.) * Contribuer à des actions collectives Savoir-être : * Écoute active et disponibilité * Travail en équipe * Esprit d'initiative * Capacité d'adaptation * Curiosité professionnelle * Aisance relationnelle * Maîtrise de soi * Sens de la diplomatie Diplôme requis : Diplôme d'État d'assistant(e) de service social Conditions particulières : Déplacements et permanences à prévoir dans l'académie de Créteil Type d'emploi : CDI, CDD Statut : Cadre Durée du contrat : 12 mois Rémunération : à partir de 2 800,00€ par mois Avantages : * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel