Référence CSP: O092250/905001071 Sous l'autorité du responsable de l'Unité Back Office Vie Citoyenne, vous instruisez les demandes de formalités administratives (CNI, passeport) et les actes d'état civil auprès des usagers. Placé sous l'autorité du responsable de l'Unité Back office Vie citoyenne, le référent du secteur Affaires générales a en charge : 1) Activités principales : - Contrôle des dossiers Affaires générales traités par les agents de l'Unité Formalités administratives et Mariage (notamment, attestations d'accueil, certificat de vie, recensement citoyen). - Prise en charge directe de dossiers d'usagers : recensement citoyen en ligne, retours de signature des attestations d'accueil, enregistrement et suivi des syndicats professionnels, cotation et paraphe de registres de sociétés. - Suivi des dossiers du secteur avec les services déconcentrés de l'Etat. - Rédaction de notes et courriers. - Création et mise à jour de notices d'information à destination du public et de fiches de procédure interne. - Veille sur le secteur d'activités. - Mise à jour des statistiques et tableaux de bord. - Prise en charge des appels téléphonique du groupement. - Archivage et classement des dossiers du secteur. 2) Activités ponctuelles : - Conseils auprès des agents de l'Unité Formalités administratives en cas de besoin. - Accueil physique le jeudi en nocturne, le samedi matin et, à la demande d'un supérieur hiérarchique chaque fois que nécessaire. - Participation aux tâches des autres secteurs de l'Unité Back office Vie citoyenne. - Archivage et classement des dossiers du secteur. - Participation à l'organisation des élections. - Le référent est officier de l'état civil délégué.