Description du poste : SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d'étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne. Mais SNOW GROUP c'est avant tout des supers équipes ! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa polyvalent H/F pour travailler en équipe au sein du Varua te Ora Polynesian Spa* situé à l'hôtel The Brando sur l'atoll de Tetiaroa en Polynésie Française ️ Le poste est à pourvoir en CDD de 12 mois minimum à partir de mars 2025 et est logé. Sous la direction du Spa manager et de son assistante, vous serez amené(e) à :***Accueillir et prendre en charge la clientèle selon les procédures mises en place,***Coordonner le bon déroulement des rendez-vous clients,***Coordonner et optimiser le planning des thérapeutes,***Optimiser la satisfaction client et la gestion des plaintes,***Assurer le reporting inhérent à ce poste,***Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du spa et participer au maintien du spa,***Assurer la promotion et la vente de produits, de soins, dans le spa et l'hôtel,***Offrir un service de qualité, veiller au confort de la clientèle selon les standards haut de gamme,***Refléter à tout moment l'image du spa et les valeurs de la société. Description du profil : Nous recherchons une personne motivée et passionnée par l'univers du spa et de l'esthétique :***Vous avez déjà une expérience dans un établissement hôtelier ou un spa de luxe (exigé)***Vous avez un excellent niveau d'anglais (exigé)***Vous maîtrisez le Pack Office (la connaissance du logiciel Nymphéa serait un plus)***Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe pour satisfaire une clientèle exigeante***On dit de vous que vous êtes polyvalent(e) et dynamique***Enfin, vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptation et vous vous sentez prêt(e) à vivre sur un atoll dans un environnement isolé et en collectivité***POUR POSTULER : Envoyez-nous votre CV avec une lettre de motivation à l'adresse suivante :***Le Varua Te Ora Polynesian Spa Niché au cœur de l'atoll de Tetiaroa, véritable havre de bien-être, le Varua te Ora Polynesian Spa de l'hôtel The Brando vous invite à un voyage sensoriel unique. Exclusivité, intimité, luxe et harmonie sont les précieux atouts de ce lieu paradisiaque. Sur plus de 2000 m² de nature exceptionnelle, Varua te Ora Polynesian Spa offre les meilleurs traitements holistiques inspirés de techniques Polynésiennes ancestrales et internationales. Ses suites à la vue enchanteresse se déploient sur un îlot, surplombées par le Fare manu, une suite unique posée sur la canopée, tel un cocon entre ciel et terre. Le Spa comporte également des espaces de détente, avec bain de vapeur, cascade, tisanerie ainsi qu'un espace d'énergie douce, le Fare mana. En parfait accord avec son environnement préservé, il permet à chacun de redécouvrir harmonie, relaxation et paix intérieure. NOS VALEURS Bien-être / Bienveillance / Harmonie / Haute qualité de service / Professionnalisme /