Description du poste : Sous la responsabilité du Chef d'équipe et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge d'intervenir sur des véhicules de l'atelier présentant des pannes complexe. Vos missions ? - Confirmer un diagnostic à la demande du Chef d'équipe en effectuant les essais avec les clients, - Effectuer des diagnostics précis sur les systèmes électroniques complexes en présence des clients, - Appliquer des procédures de résolution des problèmes en suivant les instructions du Chef d'équipe, - Informer et expliquer au client le déroulement des travaux effectués sur le véhicule concernant les points techniques, - Utiliser parfaitement les différents VAS pour tous les diagnostics, - Transmettre ses connaissances en aidant et conseillant l'équipe technique lors de réparation spécifique, - Mettre à jour des programmes de contrôle des différents VAS, - Entretenir un contact étroit avec le centre d'assistance et le centre technique de la marque. Vous cochez toutes les cases ? Alors ce poste est pour vous ! Description du profil : - Vous avez le sens de l'organisation dans vos tâches et savez les prioriser, - De nature rigoureuse, vous effectuez vos tâches avec minutie, - Vous faites preuve de polyvalence et possédez de bons acquis en électricité et électronique.