Vous aurez comme missions : - l'accueil et l'orientation des patients. - Procédure identito vigilance à suivre (sera vu lors de la formation). - Création et mise à jour des séjours / venues dans le logiciel HOPITAL MANAGER. - Recueillir les données administratives CDR - CDRI (droits assurance maladie des patients). - Scanner dans le logiciel HM la carte de mutuelle du patient. - Faire la demande de prise en charge via le logiciel ROC et ou une demande sur le site internet de la mutuelle. - Vérifier que le dossier administratif soit complet. - Gestion des sorties - Facturation (connaissance et application stricte des règles de facturation). - Reprise des dossiers non faits du week-end et de la nuit. - Encaissement des règlements patients : traçabilité cahier de caisse. - Réception et distribution du courrier. - Réception, traitement et orientation des appels et messages électroniques. - Gestion des chambre particulières (recueillir l'accord du patient). - Assurer la gestion des commandes d'ambulances. - Gestion des sorties. Le poste est à pourvoir rapidement.