Pour ses centres d'optique "ECOUTER VOIR" de CHAMPNIERS et ANGOULEME la Mutualité Française Charente recherche 2 OPTICIENS/OPTICIENNES en CDI à temps complet ou partiel pour les missions suivantes (entre autres) : Réaliser le montage, la vente, la livraison, l'ajustage, le service après-vente, la réparation avec une attention toute particulière portée à la qualité de l'accueil et la satisfaction du client, notamment par la qualité du conseil et de la réponse apportée à son besoin, Réaliser l'examen de vue lorsque cela est nécessaire, Exercer l'adaptation des lentilles de contact et conseiller les clients sur leur manipulation, Proposer et pratiquer le tiers-payant et traiter les litiges associés en collaboration avec le Service Tiers-Payant de la Mutualité Appliquer les dispositions des conventions obligatoires définies par le Code de la Santé Publique et celles conclues avec les organismes complémentaires de protection sociale. Développer une communication professionnelle et courtoise avec les clients, Entretenir des relations de collaboration avec les collaborateurs de la filière optique, Participer pleinement à l'activité du centre d'optique par un apport positif et constant au débat collectif dans le respect de chacun et dans le respect des décisions prises. Respecter les consignes commerciales, Assurer, par délégation de l'opticien directeur, la tenue et le contrôle des caisses physique et informatique, Vérifier la bonne concordance entre le bon de livraison et la facture, bon de livraison et bon valorisé émis par le logiciel métier afin de permettre l'ordonnancement et le règlement de la facture Transmettre les documents comptables, dans le respect des consignes notamment en matière de délai de transmission Transmettre les autres documents, notamment les bons de livraison, les factures fournisseurs et tous documents relatifs à la gestion des stocks au Service des Filières Optique et Audition, dans le respect des consignes notamment en matière de délai de transmission, Etre force de proposition pour le développement de l'activité. REMUNERATION SELON CONVENTION ANEM INTERESSEMENT / PARTICIPATION / PLAN EPARGNE ENTREPRISE / MUTUELLE / TITRES RESTAURANT / PRESTATIONS C.S.E.