GIP Connect, filiale télésurveillance du Groupe GIP (gardiennage, sécurité incendie, sécurité et sûreté aéroportuaire) est l'un des leaders de la télésurveillance en France. Dans le cadre de son développement, GIP Connect recrute des opérateurs/opératrices. Descriptif du poste : Rattaché(e) à la direction, vous développez les ventes en commercialisant nos solutions Télésurveillance et sécurités au sens large à nos clients particuliers et professionnels. Missions : Conformément à la convention collective des entreprises de sécurité privée, l'opérateur en télésurveillance f/h a pour mission de : - Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service. - S'assurer des informations reçues, de la réception et des traitements des informations reçues et d'appliquer des consignes définies. - Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et rendre compte au fur et à mesure de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises - Effectuer le déclenchement et le suivi de l'intervention, traiter les appels entrants. - Respecter les consignes clients validées par l'entreprise, appeler les personnes habilitées et les services compétents - Veiller au respect de la confidentialité - Respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre de télésurveillance Qualifications détenues par le salarié : Carte Professionnelle Agent de Télésurveillance Temps de travail : temps complet en annualisation du temps de travail du 1er juin au 31 mai (1607 h / an), travail de nuit et/ou de week-end Lieu de travail : ZAC Font de la banquière, 34970 LATTES Statut employé, niveau 3, échelon 2, coefficient 140 Rémunération mensuelle brute de base : 1 912.24 € bruts + majorations conventionnelles + Prime sur objectif trimestrielle