Quels défis motivants relèverez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Vous jouerez un rôle crucial en assurant l'accueil et la prise en charge des clients via des interactions téléphoniques. - Accueillir et répondre aux demandes des clients en ligne, et proposer les produits les plus adaptés à leurs besoins - Transférer les appels vers les compétences appropriées en respectant les règles de répartition et participer à la régulation des flux d'appels - Identifier les dysfonctionnements ou attentes des clients et proposer des axes d'amélioration tout en actualisant les informations des clients prospects Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.