Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente (SAV) (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 196FYHV
Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente (SAV) (H/F)
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 août 2025
Responsabilités principales : - Installer les systèmes à eau selon les standards de qualité, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. - Réaliser la maintenance préventive et hygiénique : changements de filtres, nettoyage, contrôle technique. - Diagnostiquer et réparer les systèmes, sur site ou en atelier, avec réactivité et précision. - Reporter toutes les interventions dans Salesforce (CRM) : descriptif complet, pièces utilisées, suivi des actions correctives, photos. - Collaborer avec l'équipe technique et votre référent pour garantir la cohérence et l'amélioration des process. - Faire remonter les anomalies terrain et les retours clients pour contribuer à l'amélioration produit et service. - Gérer votre stock et passer les commandes nécessaires de manière proactive. - Participer à des points réguliers avec le responsable technique - Contribuer activement à l'optimisation des procédures d'installation et de maintenance. Profil : - Formation ou expérience dans un domaine technique (réfrigération, boisson, électromécanique.). - Compétences en plomberie et électricité (électrovannes, recherche de panne, raccordements). - Maîtrise des outils numériques (CRM, apps mobiles, reporting terrain). - Sens du service client, posture professionnelle, excellente communication orale. - Autonomie dans l'organisation, mais à l'aise dans un cadre structuré avec reporting et points de suivi. - Goût pour le travail de qualité, la rigueur et la traçabilité. - Flexibilité (interventions ponctuelles en soirée ou week-end). - Permis B indispensable. - Français courant, anglais technique apprécié.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Véhicule
- Téléphone mobile
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Identifier les composants et les pièces défectueusesCette compétence est indispensable
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnementCette compétence est indispensable
- Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin, éventaires ou marchés n.c.a.
Employeur
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