Poste : Technicien Support Bureautique Niveau 1 Type de contrat : CDD (durée : 2 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un Technicien N1 Bureautique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions au sein d'une société du secteur industriel auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail - Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs - Assurer le support sur les logiciels métiers - Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone.) - Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous épanouirez-vous sur ce poste ? Titulaire d'un diplôme/titre en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de support bureautique. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Votre terrain de jeu : - OS Windows : 10, 11 - Suite Microsoft Office 365 - Ticketing : GLPI - Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) - Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), - Télétravail, - Primes de cooptation et de certification, - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, Alors, ça vous tente ? C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.