Agent(e) de comptoir (H/F) 971 - BAIE MAHAULT
Offre n° 196GDJW
Agent(e) de comptoir (H/F)
971 - BAIE MAHAULT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 août 2025
Nous recherchons un(e) Agent(e) de comptoir pour assurer l'accueil des clients, la vente de titres de transport et le suivi des opérations courantes. Poste polyvalent au cœur de l'activité quotidienne, il demande rigueur, sens du contact et esprit d'équipe. Vos missions comprendront : - Accueillir et renseigner les clients sur les offres de transport maritime - Vendre des billets et gérer les réservations - Assurer le service après-vente et traiter les réclamations - Veiller à la satisfaction des passagers et à leur embarquement - Gérer la caisse et les opérations de facturation Votre futur poste vous attend, embarquez avec nous.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 13.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Tourisme ou Commerce
Compétences
- Effectuer une réservation
- Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
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