Nous recrutons un Directeur d'Agence pour notre site Jacky Perrenot Champagne, nous vous proposons une réelle opportunité de développement Ce site en croissance est composé de plusieurs activités distinctes dans le TRM, avec 61 conducteurs et 8 sédentaires 1. Mission principale Le Directeur d'Agence assure la gestion globale de l'agence, tant sur le plan opérationnel que commercial et administratif. Il garantit la rentabilité de l'activité, la qualité du service rendu aux clients et le respect des réglementations en vigueur dans le transport de marchandises Responsabilités et activités principales Pilotage et management - Superviser et coordonner l'ensemble des services de l'agence (exploitation, commercial, administratif, maintenance) - Encadrer, former et accompagner les équipes (conducteurs, agents d'exploitation, administratifs, atelier) - Animer les réunions d'agence et assurer la communication interne Développement commercial - Mettre en œuvre la stratégie commerciale locale - Prospecter et fidéliser les clients - Suivre les contrats et leur exécution - Répondre aux appels d'offres et élaborer des propositions tarifaires en collaboration avec le bureau d'étude Gestion opérationnelle - Organiser et optimiser les moyens humains et matériels pour assurer la continuité du service - Veiller au respect des délais, à la sécurité et à la qualité des prestations - Gérer les imprévus (pannes, retards, absences) avec réactivité Gestion administrative et financière - Élaborer et suivre le budget de l'agence - Analyser les indicateurs de performance (CA, marge, taux de remplissage, taux d'occupation, coûts kilométriques) - Assurer le reporting régulier auprès de la direction Conformité et sécurité - S'assurer du respect des réglementations en vigueur (transport, temps de conduite, sécurité routière, législation sociale) - Piloter les actions de prévention et de sécurité - Garantir la conformité des véhicules et équipements Compétences requises Techniques - Connaissance approfondie du secteur du transport et de la logistique - Maîtrise des outils de gestion d'exploitation et des logiciels métier - Bonne compréhension des réglementations en transport Managériales - Leadership et capacité à fédérer les équipes - Sens de la décision et de la délégation - Gestion des conflits et accompagnement au changement Commerciales - Sens aigu du service client - Capacité à négocier et à conclure des contrats - Vision stratégique du marché local - Conditions - Rémunération : Fixe (65KE)+ variable selon atteinte des objectifs - Avantages : Véhicule de fonction, téléphone, ordinateur portable, mutuelle, tickets restaurant - Horaires : Forfait cadre, disponibilité en fonction des besoins opérationnels - Formation Bac +3 à Bac +5 en transport, logistique, commerce ou management (ou expérience équivalente) - Expérience significative en management d'équipe et gestion de centre de profit, idéalement dans le transport - Excellentes aptitudes relationnelles et sens des responsabilités - Mobilité et disponibilité Rejoignez une équipe handi-accueillante !