Sous la responsabilité du Manager du pôle Industrie, vous collaborez étroitement avec les consultants (9 collaborateurs). Vous apportez également une assistance opérationnelle à la Référente Réseaux dans le cadre de nos activités liées à cette thématique. Vos missions : - Assurer le suivi rigoureux des dispositifs conventionnés (BOOSTER, AGEFICE, ATEI, OP nationale.) en collaboration étroite avec l'équipe de conseillers. Ce suivi est crucial pour garantir la conformité des dossiers aux exigences des financeurs. - Suivre et mettre à jour mensuellement le reporting de l'activité des consultants, qu'il s'agisse d'opérations conventionnées ou d'activités marchandes. - Être l'interlocuteur référent de la CCI Grand Hainaut auprès de notre siège, notamment pour répondre aux questions liées aux bilans des opérations. - Gérer les commandes (traiteurs, déplacements, fournitures.) via le portail dédié, en veillant à la bonne organisation des événements et interventions. - Contribuer à l'organisation et participer à nos évènement réseaux - Établir les factures clients en lien avec les conseillers, pour les opérations conventionnées comme pour les actions marchandes. - Assurer le suivi des impayés clients, en réalisant un reporting régulier et en effectuant les relances de premier niveau.