Offre n° 196HWKZ
Gouvernant / Gouvernante à domicile

Actualisé le 08 août 2025

Gouvernant(e) / Formateur(trice) - Service à domicile: Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez une équipe humaine, engagée et tournée vers l'excellence ! Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Formateur(trice) passionné(e) et expérimenté(e), prêt(e) à transmettre son savoir-faire, encadrer nos équipes et garantir la satisfaction de nos clients dans les domaines du ménage et du repassage à domicile. Votre rôle au cœur de notre qualité : Contrôler et assurer l'excellence des prestations chez nos clients. Former et accompagner nos intervenant(e)s, en binôme sur le terrain, dès leur arrivée. Partager nos valeurs lors des immersions de nouveaux candidats : exigence, bienveillance, respect. Gérer les situations délicates avec diplomatie et souci de l'amélioration continue. Votre profil : Expérience solide (5 ans minimum) dans le ménage/repassage chez les particuliers. Leadership naturel : vous avez déjà encadré ou coaché des équipes terrain. Niveau Bac minimum, à l'aise avec les outils numériques (Word, applications internes). Permis B indispensable (véhicule fourni). Vos atouts : pédagogie, sens du service, réactivité, implication, et relationnel au top ! Ce que nous vous offrons : Un poste clé, stimulant, avec un vrai impact terrain Un salaire motivant : 12,50 à 13 € brut/heure Véhicule de service + téléphone professionnel Des horaires équilibrés : du lundi au vendredi, 9h-17h Une ambiance bienveillante, formatrice et tournée vers la qualité Vous aimez former, transmettre, et contribuer à une dynamique positive ? Vous êtes rigoureux(se), investi(e) et passionné(e) par le service client ? Postulez dès maintenant et devenez un pilier de notre réussite collective !

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros à 13.0 Euros sur 0.0 mois
Primes
Véhicule

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Caractéristiques des produits d'entretienCette compétence est indispensable
Caractéristiques des produits de nettoyageCette compétence est indispensable
Communication avec les employeursCette compétence est indispensable
Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les piècesCette compétence est indispensable
Entretenir le lingeCette compétence est indispensable
Entretenir une surface, un solCette compétence est indispensable
Favoriser la collaboration entre les différents intervenantsCette compétence est indispensable
Gestion de la confidentialité et discrétionCette compétence est indispensable
Gestion du tempsCette compétence est indispensable
Gérer des situations de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
Informer la personne des anomalies constatées sur les appareils ou mobiliersCette compétence est indispensable
Normes d'hygiène et de propretéCette compétence est indispensable
Planification des tâches ménagèresCette compétence est indispensable
Rendre compte de son activitéCette compétence est indispensable
Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
Règles de sécurité domestiqueCette compétence est indispensable
Techniques de cirage de surfaces/solsCette compétence est indispensable
Techniques de désinfection des surfacesCette compétence est indispensable
Techniques de détachageCette compétence est indispensable
Techniques de nettoyage et d'entretienCette compétence est indispensable
Techniques de pliageCette compétence est indispensable
Veiller à la propreté et à l'ordre dans les espaces de vieCette compétence est indispensable