Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F)

Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F) 74 - ARGONAY

Offre n° 196JDXN
Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F)

74 - ARGONAY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 août 2025

Temps de travail 25h / semaines en salaire fixe, plus les heures d'astreinte réalisées sur le mois précèdent. Travail de 17h a 22h sur 4 jours avec astreinte de 22h a 6h du matin et une après midi de 14h a 17h. Les repos sont tournant avec 2 jours continus Début de prise de poste effective début Septembre mais la formation se fera des que possible. Missions : S'occuper des clients check-in, prolongation de réservation, renseigner les clients sur les activités et bus, encaissements, etc... Monter le linge dans les réserves et chariots du personnel d'étage. Nettoyer les douches et toilettes a 21h et remplir les distributeurs de gel et le papier toilette. Répondre aux mails, etc.. Faire du petit technique si nécessaire. Faire le nettoyage du parking et de la terrasse et veiller a que l'espace réception soit toujours propre. Sortir et rentrer les conteneurs pour le ramassage du tri et des ordures ménagères. Bien évidement il faut veiller sur les biens et les personnes (vidéo-surveillance, sécurisations des réserves et placard, tour de parking et dans l'hôtel) De 22 heures a 6 heures il faut rester sur l'hôtel, (un studio est mis a votre disposition), pour garantir la sécurité des clients et intervenir en cas de besoin.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 25H/semaine Travail en astreinte
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1287.0 Euros à 1320.0 Euros sur 12.0 mois
  • Complémentaire santé
  • Hébergement
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueil et réception en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
  • Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtelCette compétence est indispensable
  • Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Agir rapidement en situation d'urgence
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Garantir la satisfaction du client
  • Gestion de la satisfaction client
  • Gestion des stocks de linge
  • Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Laver du linge
  • Plier et ranger du linge
  • Procéder à l'encaissement
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Utilisation de logiciels de réservation

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Employeur

HOTELF1

6 à 9 salariés

Mme Sandrine SOLOME

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