Secrétaire commercial secteur automobile (H/F)

Secrétaire commercial secteur automobile (H/F) 64 - BIARRITZ

Offre n° 196JGHG
Secrétaire commercial secteur automobile (H/F)

64 - BIARRITZ - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 août 2025

Présentation de l'entreprise : ConvoyageAuto est une entreprise spécialisée dans le convoyage et la logistique de véhicules pour les professionnels et particuliers à travers la France et en Europe. Nous proposons des solutions clés en main pour la gestion et le déplacement de véhicules. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) polyvalent(e), rigoureux(se) et motivé(e). Vos missions principales : Gestion des appels entrants B2C et B2B Gestion de la boîte mail client (réponses, suivis, demandes de devis) Suivi et animation des réseaux sociaux (messages entrants, posts simples) Création et mise à jour des documents clients, notamment fichiers CMR Coordination interne entre les équipes commerciales et terrain Profil recherché : Motivation, professionnalisme et sens de l'organisation Très à l'aise à l'oral comme à l'écrit Expérience en secrétariat, support commercial ou administratif Une connaissance du secteur du transport / automobile est un vrai plus Maîtrise des outils bureautiques de base (Gmail, Google Drive, Word, Excel) Poste 100 % télétravail les premiers semaines Conditions du poste : Contrat CDI - 35h/semaine Horaires fixes : du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-18h Salaire : SMIC brut mensuel Mutuelle d'entreprise Évolution possible selon implication, fiabilité et montée en compétences Candidature : Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 850,00€ à 2 500,00€ par mois Avantages : Intéressement et participation

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
  • Intéressement / participation
  • Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)Cette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Développer l'esprit d'équipe
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Traiter les demandes spéciales des clients

Langues

  • Anglais
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Employeur

CONVOYAGEAUTO

M. Sofian MTALSI

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