Hôtes de caisse (H/F)

Hôtes de caisse (H/F) 91 - LES ULIS

Offre n° 196JWCD
Hôtes de caisse (H/F)

91 - LES ULIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 août 2025

Nous recherchons deux hôtes de caisse H/F CDI 35H Horaire du magasin 9h30 / 20h00 - Planning à définir avec l'employeur Salaire 1801.89€ Brut Détail du poste : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (faciliter de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Commerce

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
  • Communication avec les clientsCette compétence est indispensable
  • Connaissance des promotions en coursCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Gestion des paiements en espèces et cartesCette compétence est indispensable
  • Gérer les retours de marchandisesCette compétence est indispensable
  • Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
  • Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
  • Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
  • Appliquer les promotions et les offres spéciales
  • Bac pro métiers de l'accueil
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • Conseiller sur une demande de crédit
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Désactiver l'antivol d'un article
  • Gestion des retours de marchandises
  • Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
  • Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
  • Gérer les transactions et opérations de caisse
  • Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
  • Optimiser l'accueil des différents publics
  • Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
  • Respect des procédures de fermeture de caisse
  • Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
  • Techniques de prévention des fraudes
  • Traiter les réclamations des clients
  • Utilisation de caisse informatisée
  • Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Employeur

INTERSPORT

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