Gestionnaire de ressources informatiques & Support utilisateur (H/F)

Gestionnaire de ressources informatiques & Support utilisateur (H/F) 06 - NICE

Offre n° 196KJFD
Gestionnaire de ressources informatiques & Support utilisateur (H/F)

06 - NICE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 août 2025

Au sein de notre équipe de techniciens, vous participez à la gestion du Système d'Information de nos clients TPE/PME. La partie 'Support Utilisateur' reste prédominante, mais vous intervenez également sur l'infrastructure réseau, les serveurs, les postes de travail et les périphériques. Nous recherchons un(e) collaborateur(rice), passionné(e) par l'informatique, motivé(e) et investi(e), justifiant d'une formation technique et d'une expérience réussie d'au moins 1 an au contact des utilisateurs. Votre motivation et votre investissement personnel dans la qualité du service rendu au client sont des clés indispensables pour ce poste. Idéalement, vous avez des connaissances en réseau (TCP/IP - switch - routeur), système (Windows - Linux), et Active Directory, mais les transferts de compétence quotidiens entre les membres de l'équipe vous assureront de progresser très vite et de combler vos éventuelles lacunes.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
37H30/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
  • Gérer un parc informatiqueCette compétence est indispensable
  • Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable
  • Administrer un système d'informations
  • Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  • Documenter les procédures d'installation et de configuration
  • Gestion des droits d'accès
  • Infogérance / télémaintenance

Langue

  • Anglais

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

ID3000

6 à 9 salariés

Nous réalisons pour les professionnels les tâches d'un Service Informatique d'entreprise, à savoir l'administration système & réseau, le support utilisateur, le conseil, le choix des matériels & logiciels, l'intégration des nouveaux outils, etc. Nos clients choisissent d'externaliser leur DSI pour des raisons de compétence, de disponibilité, de confidentialité, de RH et de coût. Nous leur devons d'être disponibles, investis et méticuleux sur la gestion de leurs ressources informatiques.

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