Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Vivien Paille, entreprise engagée et certifiée Great Place to Work, recrute un(e) Assistant(e) Informatique en alternance, sous la supervision directe d'un Coordinateur Informatique. Si vous êtes passionné(e) par l'IT, curieux(se), rigoureux(se) et souhaitez développer vos compétences au sein d'une entreprise humaine et responsable, cette alternance est faite pour vous ! Vous missions principales : Support et maintenance : - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, switches.) - Suivre les incidents via notre portail de support et assurer un premier niveau de dépannage Réseaux et sécurité : - Vérifier la connectivité réseau et participer à la gestion des équipements (VLANs, câblage, pare-feu.) Assistance aux utilisateurs : - Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problèmes courants - Promouvoir les bonnes pratiques numériques Documentation et projets : - Documenter les procédures techniques - Contribuer à des projets d'évolution ou de modernisation du système d'information Pourquoi vous ? Vous réussirez grâce à : - Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2, type : BTS SIO, BUT Informatique - Vous possédez une bonne culture informatique et avez soif d'apprendre - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique, et avez un bon relationnel - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !