En tant que coordinateur/rice au sein de notre agence d'emploi, vous serez au cœur de nos opérations, garantissant le bon déroulement de nos activités quotidiennes et la satisfaction de nos clients. Vos principales missions incluront : - Gestion des relations avec les clients et les candidats : Assurer un suivi rigoureux des besoins des clients tout en cultivant une relation forte avec les candidats pour garantir leur placement rapide et efficace. - Coordination opérationnelle : Organiser et superviser les plannings de travail des employés temporaires afin d'optimiser leur affectation chez les clients. - Analyse des besoins : Évaluer les exigences spécifiques des clients pour adapter nos offres de services et proposer des solutions personnalisées qui répondent parfaitement à leurs attentes. - Administration : Gérer la partie administrative liée aux recrutements tels que la rédaction de contrats, le suivi des heures travaillées et la saisie dans les systèmes internes. - Communication interne : Collaborer étroitement avec notre équipe pour s'assurer que toutes les informations nécessaires sont partagées pour atteindre un objectif commun d'excellence. - Rapports à la direction : Élaborer des rapports réguliers sur l'état d'avancement des missions en cours et suggérer des améliorations pour optimiser notre efficacité. Le profil recherché Nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes : - Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Solides compétences interpersonnelles avec une grande capacité à établir rapidement une relation de confiance avec divers interlocuteurs. - Bonne connaissance du secteur du travail temporaire ou expérience dans un rôle similaire. - Maîtrise avancée des outils bureautiques (pack Office) et aisance avec l'utilisation de logiciels spécialisés dans la gestion RH. - Capacité avérée à travailler sous pression tout en respectant les délais impartis. - Sens affûté du service client avec un désir constant d'amélioration continue. Télétravail occasionnel possible.