Hôte de caisse services clients H/F CDI Weldom Les Angles (H/F) 30 - LES ANGLES
Offre n° 196PRFC
Hôte de caisse services clients H/F CDI Weldom Les Angles (H/F)
30 - LES ANGLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 août 2025
L'ENTREPRISE Weldom Martin : une histoire qui dure, un avenir à construire ensemble ! Entreprise familiale, créée en à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création. Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles. En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de produits vendus. Mais cette réussite, ce sont surtout nos 400 collaborateurs qui la rendent possible chaque jour, avec leur passion, leur engagement et leur sens du service. Entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman, Saint-Maclou), avec Weldom, nous portons fièrement un concept de bricolage ancré dans les valeurs du commerce de proximité. Notre croissance continue nous a d'ailleurs valu d'être élue Meilleure chaîne de magasins dans la catégorie bricolage en 2024 et 2025, ainsi que meilleure satisfaction client sur Google depuis 3 années consécutives. Notre ambition ? Être utiles aux autres et au monde, en aidant chacun à mieux vivre chez soi. Et pour ça, on compte avant tout sur l'énergie et l'envie de femmes et d'hommes engagés. Que ce soit en magasin ou en coulisses, ce sont leurs idées, leur proximité avec les clients et leur sens du service qui font toute la différence. Si vous partagez ces valeurs, on a peut-être un bout de chemin à faire ensemble. Et si on se rencontrait ? Ta mission, si tu l'acceptes : Nous recrutons pour de magasin WELDOM Les Angles, un hôte(esse) relation client. Grâce à ton attitude positive et conviviale, tu fais vivre une expérience authentique et sur-mesure à chacun de nos clients, Tes défis au quotidien : - Accueillir chaque client comme s'il était un client VIP - Promouvoir les avantages de la carte de fidélité auprès des clients - Faciliter la vie du client en lui proposant des services adaptés - Garantir au client un encaissement rapide et fiable - Animer des moments de partage avec nos clients - Participer à la vie du magasin Pour relever ces challenges: - Tu es doté d'un bon sens relationnel - Tu échanges facilement avec les clients - Tu aimes de travail en équipe Ton entourage dit de toi que: - Tu es souriant et accueillant - Tu es dynamique - Tu es organisé - Tu es rigoureux et fiable Tu disposes d'une formation dans l'encaissement et le service client, tu souhaites t'investir dans un métier passionnant qui t'offre de réelles opportunités d'évolution. Alors rejoins-nous !!!
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1821.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
- Communication avec les clientsCette compétence est indispensable
- Conseiller sur une demande de créditCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Gestion des paiements en espèces et cartesCette compétence est indispensable
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluenceCette compétence est indispensable
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancairesCette compétence est indispensable
- Gérer les retours de marchandisesCette compétence est indispensable
- Gérer les transactions et opérations de caisseCette compétence est indispensable
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travailCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasinCette compétence est indispensable
- Recueillir l'avis et les remarques d'un clientCette compétence est indispensable
- Respect des procédures de fermeture de caisseCette compétence est indispensable
- Respecter les protocoles de sécurité en vigueurCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
- Règles et consignes de sécuritéCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Techniques de gestion de file d'attenteCette compétence est indispensable
- Techniques de prévention des fraudesCette compétence est indispensable
- Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
- Utilisation de caisse informatiséeCette compétence est indispensable
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifsCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Employeur
ANGLE BRICOLAGE
20 à 49 salariés
WELDOM est une enseigne de bricolage de proximité du groupe ADEO (LEROY MERLIN - BRICOMAN) Mme recrutement WELDOM
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