Chez WALPI, on ne fait pas dans la demi-mesure ! Ancrés en Saône-et-Loire depuis plus de 35 ans, nous sommes une PME à taille humaine, portée par des collaborateurs passionnés et une nouvelle équipe dirigeante dynamique. Avril 2024, un nouveau souffle : nouvelle énergie, même mission : grandir ensemble, innover sans renier nos racines et rester proches de nos clients. WALPI, c'est deux expertises complémentaires : *Aménagement d'espaces & papeterie : mobilier, audiovisuel, fournitures. *IT & Bureautique : impression, dématérialisation, téléphonie IP, encaissement. Notre ambition : être plus qu'un fournisseur, un partenaire fiable, sur-mesure et innovant. Le poste Terrain, technique et relation client : si vous aimez les journées variées, ce poste est fait pour vous ! Missions principales : *Livrer, installer et mettre en service photocopieurs, imprimantes multifonctions et équipements bureautiques. *Configurer les équipements, notamment les paramètres réseau (scan vers email, impression partagée, etc.). *Former les utilisateurs avec pédagogie. *Assurer la maintenance préventive et corrective, avec tests et réparations. *Fournir un support technique aux utilisateurs. *Rédiger les rapports d'intervention et gérer le suivi administratif. *Appliquer les mises à jour constructeurs pour améliorer les performances. *Participer à des missions d'entraide entre membres de l'équipe pour garantir réactivité et cohésion. Ce que nous proposons : *Une PME agréable où il fait bon travailler : ambiance chaleureuse, esprit dynamique et locaux en centre-ville. *Une vraie vie d'équipe : temps d'échange, rencontres et teambuildings. *Avantages et reconnaissance : prime de partage de la valeur, CE externalisé, formations régulières. *Management participatif : vous pouvez proposer, innover et vous impliquer. *Culture de l'innovation : nous testons, évoluons et avançons constamment. *Onboarding complet pour bien démarrer et se sentir rapidement opérationnel. Processus de recrutement : *Préqualification téléphonique *Entretien RH : parcours, motivations et envies *Entretien Manager : compétences techniques, tests ou immersion si besoin *Échange final : finalisation des conditions et promesse d'embauche À chaque étape, nous vous tenons informé en toute transparence. Profil recherché : *Formation : Bac Pro, BTS ou équivalent en électronique, électrotechnique, maintenance ou systèmes numériques *Expérience : débutant accepté, une première expérience en bureautique ou SAV est un plus *Compétences : bases en mécanique, électronique et réseaux (TCP/IP, partage d'imprimantes) ; un plus : IT, télécom, intégration réseau *Qualités : autonomie, rigueur, sens du service, bon relationnel, curiosité Conditions : *CDI temps plein (35h), poste itinérant, siège social Montceau-les-Mines (71) *Poste ouvert aux personnes en situation de handicap *Rémunération : fixe annuel brut à partir de 22 200€ *Avantages : véhicule de service, PC portable, smartphone Nous valorisons la diversité des parcours et accueillons tous les profils, car c'est dans la singularité de chacun que naissent force et innovation. Prêt(e) à relever le challenge ? Postulez en 2 minutes et discutons ensemble !