****poste NON LOGE***** Sous la responsabilité du Directeur de l'agence, vos Missions seront la Gestion locative - commerciale : - Assurer l'accueil aux locataires pendant les heures imparties et renseigner les candidats locataires - Gérer les mouvements de locataires entrées-sorties - Participer au recouvrement des loyers, distribuer les avis d'échéance, les quittances et les courriers aux locataires - Veiller au respect du bail - assurer le suivi d'une réclamation d'un locataire et en vérifier le bien fondé - Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations Entretien courant et maintenance du patrimoine : - Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennes - Assurer le suivi des prestations et la qualité de leur réalisation - Alerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements - Informer de l'existence d'un sinistre ou d'une réparation à faire, en assurer le suivi de gestion - Effectuer les demandes de travaux - Superviser l'organisation des interventions des entreprises extérieures et Assurer leur suivi - Renseigner les documents relatifs aux réclamations techniques, fiche de signalement, déposer plainte le cas échéant - Réaliser les contrôles périodiques et contribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d'extincteurs. - Assurer l'hygiène sur sa ou ses résidences (enlèvement encombrants, suivi des contrats de nettoyage, enlèvement des épaves.) - Intervenir sur les équipements d'installation électrique - Assurer une maintenance technique des équipements Gestion sociale : - Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinage - Faciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (médiateur, CESF.) et assurer un rôle d'interface entre les locataires et les collectivités ou associations - Participer à une opération de tri sélectif ou une campagne de sensibilisation propreté - Participer aux réunions et assemblées générales