Pour notre partenaire, grossiste de produits capillaires situé à Bruay sur l'Escaut, vous serez formé(e) au métier d'assistant(e) commerciale polyvalent (e) en contrat d'apprentissage. Vous préparez un diplôme BAC+5 : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise. Vous aurez une semaine de cours par mois à Valenciennes. Vous devrez veiller à la gestion quotidienne des activités de l'entreprise : - Administrative (envoi des mails aux clients des devis/factures, aux transporteurs, service comptabilité, service achats fournisseurs) - Commercial (prospection téléphonique, présentation de l'activité, découverte des besoins, négociation, conditions de paiements, suivi de la clientèle, CRM) - Logistique (préparation de commandes, expédition, liaison avec les transporteurs, livraison chez les clients proches) - Stock (rangement par fournisseur, optimisation de la surface de stockage) - Achat (établir les commandes fournisseurs, aller chercher la marchandise chez les fournisseurs) - Back office (gestion du site internet Prestashop, suivi des commandes et statuts, détails des produits et quantités, prix, création de références - Gestion d'un centre de profit (journal des achats mensuel, journal des ventes mensuelles, gestion du CRM, suivi des règlements clients, suivi de marge/commande)