Offre n° 196QVWT
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Publié le 19 août 2025

Poste et missions -Nettoyage des chambres et espaces communs - Manager une équipe de plusieurs personnes en étage et former les nouvelles embauches. - Assurer le contrôle de la bonne réalisation des tâches dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Contrôle des 24 chambres de l'hôtel ainsi que les 5 hébergements de la Résidence Charles Quint. Les communs des 2 établissements doivent également être contrôlés. - Aide au service petit-déjeuner - Prise de commande et service des boissons - Réassort du buffet dans le respect des règles d'hygiène - Débarrassage du buffet - Réception et répartition du linge - Remonter à la hiérarchie les problèmes techniques en chambre Profil - Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation - Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités - Vous avez le sens de l'accueil et du service - Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts - Vous avez une excellente présentation - Vous maîtrisez l'anglais

Type de contrat

CDD - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

selon profil

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - hotellerie ou formationCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Gouvernante hôtel - ou expérience poste similaire Cette formation est indispensable

Compétences

Animer, coordonner une équipe
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Définir des besoins en approvisionnement
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Organiser le traitement des commandes
Organiser le travail d'une équipe
Planification des tâches et gestion des priorités
Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné