Enquêteur Terrain Satisfaction Client (H/F) 38 - Isère
Offre n° 196QWTX
Enquêteur Terrain Satisfaction Client (H/F)
38 - Isère
Publié le 19 août 2025
Rejoignez une mission unique et flexible au service de l'excellence client ! Vous avez l'œil pour les détails et un talent naturel pour l'observation ? Faites-en votre atout ! Qui sommes-nous ? Chez Field & Solutions, une entité du Topo Marketing Group, nous avons une mission ambitieuse : évaluer et améliorer l'expérience client pour des marques prestigieuses. Leader dans les enquêtes et sondages, nous transformons chaque interaction client en un levier d'excellence. Votre rôle en tant qu'enquêteur terrain : Plongez au cœur des expériences client en visitant des lieux variés : Boutiques, supermarchés, concessions automobiles, restaurants, agences d'assurances... Votre mission ? Évaluer la qualité des produits et services en observant, analysant, et rapportant vos impressions via notre application. Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'enquêteur terrain, vous serez au cœur de l'amélioration de la satisfaction client, avec des avantages concrets : - Rémunération attractive en fonction des missions effectuées. - Frais remboursés : achats imposés et déplacements pris en charge. - Missions variées tout au long de l'année, adaptées à votre emploi du temps. - Flexibilité totale : choisissez vos missions en fonction de vos disponibilités. - Accompagnement personnalisé : notre équipe terrain vous forme et vous soutient à chaque étape. Et si c'était vous ? Nous recherchons des profils : - Curieux, discrets et rigoureux. - Motivés à contribuer à une meilleure expérience client. Ne manquez pas cette opportunité unique de devenir un acteur clé dans l'amélioration de la qualité des services des grandes marques. Rejoignez-nous dès maintenant et faites la différence !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 7H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Primes
- Salaire à la mission
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
FIELD & SOLUTIONS
10 à 19 salariés
Topo Research (Topo Lab, Field & Solutions, Presence mystery shopping) est une société d'enquêtes et sondages basée à Villeneuve d'Ascq (Nord France). Mme Chloé AFONSO
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