Vous aimez le contact humain, êtes à l'aise avec les outils numériques et vous souhaitez contribuer à la vie du quartier et au bien-être des habitants Rejoignez-nous pour une mission dynamique et utile au cœur du QPV des Camélias Vos missions au quotidien 1. Accueillir et accompagner les habitants - Tenir des permanences d'accueil (LCR Mondon & LCR Finette). - Aider les résidents dans leurs démarches administratives et l'utilisation de l'informatique / internet. - Animer des ateliers d'animation dans les 2 LCR (si demande des habitants) - Soutenir les clients à l'Agence SIDR pour l'utilisation de l'application SIDR. - Participer aux réunions avec la SIDR et les partenaires du quartier. 2. Animer et créer du lien sur le terrain - Aller à la rencontre des habitants pour informer, sensibiliser et accompagner. - Expliquer le futur fonctionnement de la déchetterie et promouvoir le respect de l'environnement. - Recueillir et transmettre les besoins et idées des habitants. - Travailler en lien avec l'Académie des Camélias, les chefs de projets et les acteurs locaux, l'AMAFAR-EPE. - Apporter votre énergie lors des actions d'animation et campagnes de sensibilisation. - Être force de proposition pour développer de nouvelles initiatives. Compétences et savoir-faire attendus - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). - Connaissance des outils de communication digitale (Canva, YouTube). - Bonne gestion des applications sur smartphone (GSM). - Techniques de communication et de sensibilisation. - Capacité à vulgariser l'information et à accompagner pédagogiquement. - Aptitude à travailler en réseau et en partenariat. Savoir-être - Écoute active et sens du dialogue. - Maîtrise de soi et gestion des situations délicates. - Capacité à prendre du recul. - Goût du terrain et sens de l'initiative (« aller vers »). - Bonne présentation et aisance relationnelle. - Expression fluide en français et en créole. - Esprit d'équipe et disponibilité.